体験談

iPhoneのメールの通知やバッジが消えない時の対処法9選

iPhoneのメール通知が消えない

 

みなさまこんにちは、ちむです。

 

先日iPhoneのメールの通知が消えない現象というに悩まされました。

通常であれば新着メールや未開封のメールがある時にだけ出る通知とバッジですが、未開封メールがどこにもないのに表示されていました。

その数なんと385件!

設定でバッジだけ非表示にすることもできますが、それだと必要なメールに気づけなくなるのでとりあえず未読メールを探しました。

くまなく調べましたがやはり見つかりません。

ちむ
う~ん。どうしてこうなった?

 

未開封メールを探し出して通知を消す方法を試行錯誤していると、意外な方法で実際に消せたのでご紹介します。

同じような現象に悩まれている方は是非最後まで読んでお試しください!

iPhoneのメールの通知やバッジが消えない時の対処法9選

1.しばらく様子を見る

まずはしばらく様子を見てみてください。

設定しているメールの数が多かったり一時的に通信環境が悪かったりと、何らかの原因でデータの受信に時間がかかっている可能性があります。

ちむ
1~2日経っても改善しないようなら他の対処法を試してみよう

2.通信状態を確認する

通信状態が不安定な場所だと、データ受信やデータの処理がスムーズに行われない可能性があります。

通信状態が安定している所に移動してメールを確認してください。

ちむ
機内モードのオンオフも試してみてね

3.起動中のアプリを終了

起動中のアプリがたくさんある場合、動作が不安定になり正常に動作できていない可能性が考えられます。

一旦起動中のすべてのアプリを終了させてからメールを確認してください。

《アプリの終了方法》

・ホームボタンがあるiPhoneはホームボタンをダブルタップして、表示されたアプリを上方向にスワイプして終了させる。

・ホームボタンがないiPhoneは画面下から上方向にスワイプして、起動中のアプリを長押しします。削除ボタンが表示されたらタップして終了させる。

4.iPhoneを再起動

iPhone本体の電源を一度切って再起動を行ってください。

《再起動手順》

iPhone X 以前

①電源ボタンを長押しし「スライドで電源オフ」をスライドする

②約30秒ほど待ち、電源ボタンをアップルのロゴが出るまで長押しする

iPhone X 以降

①電源ボタンといずれか片方の音量調節ボタンを同時に長押しし、「スライドで電源オフ」をスライドする

②約30秒ほど待ち、電源ボタンをアップルのロゴが出るまで長押しする

ちむ
同時にSIMカードの抜き差しも試してみよう

5.メールアカウントを再設定

設定しているメールアカウントを一度削除し、再設定を試してみてください。

《再設定手順》

①設定アプリを起動し、「メール」⇒「アカウント」をタップ

②再設定するアカウントをタップし、「アカウントを削除」をタップ

③「アカウントを追加」からもう一度設定をやり直してください

ちむ
Yahoo!メールやGmailは上記の手順で再設定できるよ!

6.新しいメールを受信

未読になっているメールがどのアカウントのものか確認し、他の端末からそのアカウント宛にメールを送信してみてください。

未読メールが複数のアカウントに存在している場合は、それらすべてのアカウントにメールを送信してください。

ちむ
うまくいくと新着メールと一緒に未読メールが表示されるよ

7.ソフトウェアのアップデート

OSが原因で不具合が起きている場合は、アップデートを行うと改善する可能性があります。

ただしアップデートを行うと、元のバージョンには戻せないのでよく考えて行ってください。

《アップデート手順》

①iPhoneを安定したWi-Fiに接続する

②「設定アプリ」⇒「一般」⇒「ソフトウェア・アップデート」⇒「ダウンロードしてインストール」

8.すべての設定をリセット

上記のすべての方法でも改善しなかった場合は、すべての設定をリセットを試してみてください。

ちむ
設定のみリセットされるから、写真などのデータは消えないよ!

《リセット手順》

①「設定アプリ」⇒「一般」⇒「リセット」⇒「すべての設定をリセット」

②パスコードを入力してリセットを行ってください

9.Appleに問い合わせる

上記のすべて方法を試しても改善しない場合は、一度Appleに問い合わせて相談してみてください。

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まとめ

iPhoneのメールの通知やバッジが消えない時の対処法9選、いかがでしたでしょうか?

私は6番目の対処法「新しいメールを受信」したことにより無事解決しました!

新しいメールを受信したのと同時に隠れていた未読のメールが一気に受信されました。

何度読み込んでも見つからなかった受信画面に突然現れたので、原因は不明ですが何か不具合が起きていたのでしょう。

そもそも未読メールは未読のまま削除していたのになぜまた受信されたのか…不思議です(笑)

 

同じ現象で悩まれている方の改善に役立てば幸いです。

ちむ
ご拝読ありがとうございました

 

 

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